Todas las compras se pueden pagar a través de alguna de las siguientes opciones:
– Con tarjeta de crédito
– Transferencia bancaria*
- ES26 0081 5250 8900 0160 6269
*Se procederá a la preparación del envío una vez recibida la transferencia en nuestra cuenta bancaria
(el tiempo de procesamiento de la transferencia suele tardar 48 horas).
- Envíos:
Sólo se realizan envíos a España.
*Quedan excluidos Ceuta, Melilla e Islas Canarias. De momento no podemos ofrecer estos servicios. Estamos trabajando para poder ofrecer los mismos servicios con las mismas características próximamente.
- Portes gratis en pedidos superiores a 49€ en productos.
- Pedidos inferiores a 49€ tendrán un precio de envío fijo de 5,85€.
*Otros destinos consultar.
Los envíos serán realizados por la compañía de transportes Correos Express 24 horas, siendo responsabilidad de la propia compañía de transportes realizar la entrega dentro del periodo de tiempo correspondiente.
- Estado de Alarma:
Centro de Estética Leticia Llaneza, no se hace responsable de los plazos o condiciones de entrega diferentes a los establecidos, si en el momento de realizar el pedido, durante la preparación o reparto se decreta por parte de las autoridades alguna restricción de funcionamiento para las empresas o personas.
En periodos excepcionales con restricciones, Centro de Estética Leticia Llaneza no se hace responsable de las posibles roturas de stock ni de la demora en los plazos de entrega.
- Devoluciones:
Los compradores de los productos de la web pueden realizar el desistimiento (devolución) de sus compras sin alegación de causa alguna en el plazo de 15 días desde su recepción en los términos previstos en la legislación vigente. Para realizar la devolución de un pedido deberá comunicárnoslo por correo electrónico a la dirección estetica.leticiallaneza@gmail.com.
Se procederá a la devolución del producto sin cargo alguno para el cliente, si ha habido error por parte de Estetica Leticia -Llaneza en el envío del producto, o ha sufrido algún tipo de daño durante el transporte, debiendo cumplir las siguientes condiciones:
1. Debe comprobarse y anotarse en el albarán del transportista a su recepción, sin esta anotación no podrán atenderse devoluciones por roturas.
2. Que se comunique esta circunstancia en el plazo máximo de 48 horas desde la fecha de recepción del pedido facilitándose la referencia del transportista anteriormente descrito.
Se podrán realizar cambios de los productos, siempre y cuando no se halla manipulado el envase original y en el plazo máximo de 14 días desde su recepción. Los cambios (en el caso de error de envío por parte de Estetica Leticia Llaneza, roturas durante el transporte o defectos propios del fabricante del producto) se realizarán por otro producto similar haciéndose cargo Estetica Leticia Llaneza de los costes de envío. *En el caso de rotura de stock se procederá a la devolución del dinero.
Si una vez devuelto se comprueba que el envase ha sido manipulado en cualquiera de sus formas, se procederá a cobrar al cliente el pedido integro (incluido los portes de envío).
La recogida del producto para su cambio o devolución la organizará el comercio. También puede realizar el envío de devolución el cliente si así lo decide, debiendo hacerse cargo de toda responsabilidad durante el transporte de vuelta a nuestras instalaciones.
Si el cliente decide realizar la devolución parcial del pedido, se llevarán a cabo las mismas condiciones y características anteriormente descritas, devolviéndose la parte proporcional del pago si así lo requiere esta cláusula.